DE Fuck - IT List
Jouw eerste stap naar verbetering ….
De Fuck-IT list ken je misschien al op vlak van persoonlijke ontwikkeling en intervisies. Echter als het gaat over het vlot samenwerken met jou huidige tools OF de keuze naar een nieuw platform (CRM, ERP, Website of de aankoop van toestelllen vb een laptop) blijft deze aanpak overeind.
Indien het een nieuw begrip is, kan je het kort door de bocht als volgt samenvatten:
De lijst waar je die dingen benoemt waar je vanaf wil!
Een minddump van je frustraties in dit geval mbt jou technologie
Deze lijst helpt jou omdan de prioritiseren wat je eerst gaat aanpakken.
En Ja vandaag mag je de IT in Fuck-IT letterlijk nemen 😉!
Ik ben grote fan van vereenvoudiging met behulp van technologie. Tegelijkertijd ik ben niet blind voor de realiteit er zijn genoeg trajecten uitgerold waar de eindgebruiker niet vrolijk van wordt.
Dus JA ik snap de weerstand op vernieuwing en digitalisering. Ook ik heb een gezond wantrouwen opgebouwd. Het is niet omdat iets kan, dat het ook past in uw specifieke context. Leveranciers focussen vaak op de voordelen, pas nadien ontdek je vaak proefondervriendelijk hoe het toch niet helemaal werkt
Tegelijkertijd blijf ik erbij de verantwoordelijkheid ligt in het midden. Hoe beter we als onderneming weten wat we wel en niet willen. Hoe beter we kunnen vragen wat we nodig hebben, zodat de processen ook echt voor ons werken. Bijkomend dien je uzelf en uw team de tijd te geven om de nieuwe mogelijkheden te leren kennen zodat we ook effectief meester blijven van onze tools. Zo niet, vraag je om een toename van de chaos in de dagdagelijkse werking.
Kortom ook binnen een IT wereld blijft de Fuck- IT list als reflectie tool overeind. Om vooruitgang te boeken is het immers belangrijk om stil te staan bij wat jou / uw team momenteel belemmerd om vlot te kunnen werken.
Hoe begin je eraan?
Stap 1: Kies een domein dat je enorm frustreert:
BV. Admin, toestellen, website & webshop, software platformen, samenwerkingen met leveranciers,
doorlooptijd van de facturatie;
Uiteraard niemand houd je tegen om deze oefening meermaals uit te voeren. Hoe meer je in kaart brengt, hoe beter je gewapend bent om dit stelselmatig aan te pakken.
Stap 2: Schrijf de frustratie van u af / breng ze zo nauwkeurig mogelijk in kaart
Wat loopt er grondig mis?
Waar komen u haren van recht?
Wat wil je anders zien?
Waar verlies je tijd, ruimte en energie
Stap 3: Durf stil te staan bij de gedeelde verantwoordelijkheid:
Zit het probleem in de tools bv software keuze ?
Zijn ze ondertussen je onderneming ontgroeid?
(bv als solo-ondernemer gestart en nu leidinggevende over een team van interne / externe medewerkers)Hebben ze eigenlijk nooit het resultaat geboden dat je verwacht had?
Is het software as a service pakket zodanig veranderd dat je persoonlijke flow niet meer aansluit
Laptops, printers en smartphones hebben dan weer een natuurlijk verouderingsproces.
Wil je plots meer video's gaan maken, kan het zijn dat een upgrade zich opdringt omdat de huidige PC 💻 hierdoor te traag geworden is.
OF gaat het eerder over het kennisniveau van jezelf en je team?
Outlook en MS Teams zijn bv. zoveel meer dan communicatiekanalen bijvoorbeeld.
De truk is weten wat er juist mogelijk is op vlak van personalisatie.
Werken aan een gemeenschappelijke visie qua reactiesnelheid op de diverse communicatiekanalen, werkt miscommunicatie weg.
OF de tool werkt echter verloopt de samenwerking met de beheerder niet
De webshop werkt misschien wel,
alleen de VA of leverancierder die dit voor jou verzorgt, werkt niet zo mee …Het ERP systeem werd aangeleverd, de nazorg en configuratie laat opzich wachten
De internetoperator is niet te bereiken wanneer er problemen zijn …
Klassiek pijnpunt dat eens aangepakt enorm veel rust brengt zeker bij solo-ondernemers, is de facturatieflow. Zeker als je nog werkt met een zelfgemaakte Word of Excel template. Veel dubbel werk kans op fouten en als je geen duidelijk systeem hebt vergeet je de vervaldagen consequent op te volgen...
Zelfs als je het niet vergeten bent, telkens een beleefd mailtje verzinnen om te vragen waar je recht op hebt, het is een vermoeiende drempel - Kortom "FUCK-IT" dit komt op je lijstje!!!
In geval van KMO's stel ik vast dat het dan eerder op vlak van samenwerking en miscommunicatie fout loopt. Met aan de basis andere onuitgesproken verwachtingen van omgaan met het gemeenschappelijk systeem. Medewerkers met diverse achtergronden en dus voorafgaande ervaringen hebben elks een eigen systeem en verwachtingspatroon als ze met Microsoft 365 aan de slag gaan. Waardoor je als team zonder gemeenschappelijke strategie snel in een slippery sloop van chaos terechtkomt. Concreet een wildgroei aan info en niemand die nog echt zeker is van de correcte versie …
Opgelet! De Fuck-IT list is de eerste stap in een veranderingsproces.
Uiteraard weten waar het fout loopt is niet genoeg. Wel kan je nu gerichter opzoek naar de hoe … Al dan niet met behulp van een externe sparringspartner.
Contacteer me gerust als je klaar bent om met mij als Technologisch Business Coach over te gaan naar een concreet plan van aanpak en prioriteitsbepaling van je lijst.
Eerder opzoek naar kennisverhoging van jezelf en of medewerkers op vlak van effectief & efficient samenwerken in M365? Dat kan ook via een digital coaching traject verzorgt door mezelf of mijn collega's bij Kanli.